นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 14 ตุลาคม 2569
ขอบเขตของนโยบาย
Mutta เป็นผู้ช่วยจัดการงานและนัดหมายผ่าน LINE และเว็บ นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราเข้าถึง วิธีใช้ข้อมูล การจัดเก็บ และสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของผู้ใช้
ข้อมูลที่เราเก็บและใช้
- ข้อมูลบัญชี LINE ที่จำเป็น เช่น user ID ชื่อที่แสดง และรูปโปรไฟล์
- งาน นัดหมาย ผู้ติดต่อ โน้ต การตั้งค่า และประวัติการทำรายการที่ผู้ใช้สร้างใน Mutta
- ข้อมูลการใช้งานและข้อผิดพลาดที่จำเป็นต่อความปลอดภัย การแก้ปัญหา และการปรับปรุงบริการ
ข้อมูลจาก Google
เมื่อผู้ใช้เลือกเชื่อมบัญชี Google เราขอสิทธิ์เท่าที่จำเป็นเพื่อ:
- Google Calendar: อ่าน สร้าง แก้ไข และลบกิจกรรมที่ใช้ซิงก์นัดหมาย รวมถึงสร้างลิงก์ Google Meet เมื่อผู้ใช้สั่ง
- Google Tasks: อ่านและซิงก์รายการงานระหว่าง Google Tasks กับ Mutta
- ข้อมูลบัญชีพื้นฐาน: ใช้อีเมลและรหัสบัญชีเพื่อแสดงว่าบัญชีใดเชื่อมอยู่
เราไม่ใช้ข้อมูล Google เพื่อการโฆษณา ไม่ขายข้อมูล และไม่อนุญาตให้บุคคลอ่านข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่จำเป็นต่อการให้บริการ ตามคำสั่งของผู้ใช้ หรือกฎหมายกำหนด
มุตตาจดประชุม (Google Meet)
เมื่อคุณส่งมุตตาไปจดประชุมใน Google Meet มุตตาจะขอเข้าห้องในฐานะแขกชื่อ “Mutta (จดประชุม)” ซึ่งต้องมีคนในห้องกดรับเข้า และจะโพสต์ข้อความในแชทของการประชุมว่าใครส่งมาและนำมุตตาออกได้อย่างไร
- มุตตาไม่บันทึกเสียงหรือวิดีโอ — อ่านเฉพาะคำบรรยายสด (live captions) ที่ Google Meet แสดงในห้อง แล้วเก็บเป็นบทถอดเสียงประชุมแบบข้อความ (ใครพูด พูดอะไร เมื่อไร)
- บทถอดเสียงประชุมใช้เพื่อเขียนสรุปประชุม (สิ่งที่ตัดสินใจ งานที่ต้องทำ คำถามที่ยังค้าง ประเด็นสำคัญ) ผ่านผู้ให้บริการโมเดล AI ของเราเท่านั้น และถูกลบอัตโนมัติเมื่อครบ 7 วัน
- สรุปประชุมส่งให้เฉพาะคนที่ส่งมุตตาไป และเก็บไว้กับนัดหมายเหมือนรายละเอียดอื่นของนัด
- ทุกคนในห้องประชุมนำมุตตาออกได้ทุกเมื่อ
- เมื่อคุณลบบัญชี สรุปประชุมของคุณจะถูกลบ พร้อมบทถอดเสียงที่ไม่มีผู้ส่งคนอื่นถืออยู่ ชื่อของคุณในสรุปประชุมของผู้อื่นจะยังอยู่ เพราะเป็นบันทึกการประชุมของผู้นั้น
- ฟีเจอร์นี้ไม่ใช้บัญชี Google หรือสิทธิ์ Google API ของคุณ มุตตาเข้าห้องผ่านหน้าเว็บของ Google Meet เหมือนแขกทั่วไป
การจัดเก็บและความปลอดภัย
Refresh token ของ Google ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ การเรียก API ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส และระบบจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามบัญชีผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด
ระยะเวลาการเก็บและการลบข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานหรือยังเชื่อมบริการอยู่ ผู้ใช้สามารถยกเลิกการเชื่อมต่อ Google Calendar จาก Mutta เพื่อหยุดการซิงก์และลบ credentials ที่จัดเก็บ หรือขอลบข้อมูลบัญชีโดยติดต่อเรา ที่ [email protected]
เมื่อลบบัญชี บัญชีและงานของคุณจะถูกลบทั้งหมด สิ่งที่คุณเขียนไว้ในโครงการของคนอื่น — บันทึกการประชุม เรื่องที่แจ้งไว้ — จะยังอยู่กับโครงการนั้น แต่จะไม่มีชื่อคุณติดอยู่อีกต่อไป เพราะบันทึกการประชุมเป็นบันทึกของสิ่งที่เกิดขึ้นร่วมกันหลายคน ไม่ใช่ของคนใดคนหนึ่ง
การเปิดเผยข้อมูล
เราอาจใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นต่อการประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลภายใต้ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล
Google API Services User Data Policy
การใช้และการโอนข้อมูลที่ได้รับจาก Google APIs ของ Mutta เป็นไปตาม Google API Services User Data Policyรวมถึงข้อกำหนด Limited Use
ข้อมูล Google กับการพัฒนา AI
Mutta ใช้โมเดลภาษาเพื่อเข้าใจข้อความของผู้ใช้และตอบกลับ แต่เราไม่นำข้อมูลที่ได้รับจาก Google Workspace APIs ไปพัฒนา ปรับปรุง หรือฝึกโมเดล AI/ML แบบ non-personalized ข้อมูลจาก Google Calendar และ Google Tasks ถูกใช้เพื่อให้บริการแก่เจ้าของบัญชีนั้นตามคำสั่งของผู้ใช้เท่านั้น และไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการโฆษณาหรือขายต่อ
ติดต่อ
คำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล: [email protected]
English summary
Mutta is a personal assistant on LINE and the web that manages appointments, tasks, contacts, and reminders. This restates, in English, the disclosures set out in the localized policy.
Google user data we access, and why
- Google Calendar (
calendar.events): we read, create, update, and delete calendar events so the appointments you ask Mutta to manage stay in sync, and we create a Google Meet link when you request one. - Google Tasks (
tasks): we read and sync task lists between Google Tasks and Mutta at your direction. - Basic account info (
openid,email,profile): used to sign you in and to show which Google account is connected.
How we use, share, and protect it
- Google user data is used only to provide these features to the account owner. It is never used for advertising, is not sold or rented to anyone, and is not used for credit decisions.
- It is not read by our staff except where strictly necessary to operate the service, at your direction, or where required by law.
- We use infrastructure providers for hosting, processing, and storage under confidentiality and security obligations. We disclose Google user data to no one else.
- Google refresh tokens are encrypted before storage, all API calls use encrypted connections, and access is scoped per user account. No online service can guarantee absolute security.
Google user data and AI development
Mutta uses a language model to understand and respond to your messages. However, data received from Google Workspace APIs is not used to develop, improve, or train non-personalized AI and/or ML models. Google Calendar and Google Tasks data is used only to provide the service to the account owner, at that user’s direction, and is never used for advertising or sold to third parties.
Meeting notes (the Google Meet Notetaker)
- When you send Mutta to take notes in a Google Meet meeting, it asks to join as a guest named “Mutta (จดประชุม)”, which someone in the meeting must admit, and posts a chat message saying who sent it and how to remove it.
- Mutta records no audio or video. It reads only the live captions Google Meet shows in the meeting and keeps them as a text Meeting transcript (who spoke, what was said, and when).
- The Meeting transcript is used only to write the meeting’s Readout (decisions, action items, open questions, key points), which our AI model provider processes for that purpose, and it is deleted automatically after 7 days.
- The Readout goes only to the person who sent Mutta and is kept with that appointment, like its other details. Anyone in the meeting can remove Mutta at any time.
- Deleting your account deletes your Readouts and any Meeting transcript no other requester still holds. Your name inside someone else’s Readout stays, as part of their record of the meeting.
- This feature does not use your Google account or Google API access; Mutta joins through Google Meet’s own web page, as any guest does.
Retention, deletion, and your control
- We keep data only while your account is active or your Google account remains connected.
- You can disconnect Google at any time from the app settings. Doing so stops all syncing and deletes the stored Google credentials.
- To have your account data deleted entirely, email [email protected].
Mutta’s use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.